Uşak İndesit Teknik Servisi Kullanım Koşulları

Değerli müşterilerimiz, Uşak'ta İndesit marka cihazlarınız için sunduğumuz teknik servis hizmetlerimizi kullanırken lütfen aşağıdaki koşulları dikkate alınız. Bu koşullar, hizmetlerimizin kalitesini korumak ve karşılıklı anlayışı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmet Kapsamı

Servisimiz, İndesit marka beyaz eşya ve klima cihazlarınızın arıza tespiti, onarımı, bakımı ve montajı gibi teknik hizmetleri kapsamaktadır. Hizmetlerimiz, Uşak ili ve ilçelerinde geçerlidir. Hizmet talepleriniz, uzman teknisyenlerimiz tarafından en kısa sürede değerlendirilerek, cihazlarınızın en kısa sürede çalışır duruma getirilmesi amaçlanmaktadır.

Randevu ve Hizmet Süreçleri

• Hizmet talepleriniz için telefon numaramız veya web sitemiz üzerinden randevu oluşturabilirsiniz.
• Randevu saatinde belirtilen adrese teknik ekibimiz ulaşacaktır.
• Teknisyenlerimiz, cihazınızın arızasını tespit ettikten sonra, onarım süreci ve maliyeti hakkında sizi bilgilendirecektir.
• Onayınız alındıktan sonra, onarım işlemi başlatılacaktır.

Garanti Koşulları

Yaptığımız onarımlar, parça ve işçilik garantisi kapsamındadır. Garanti süresi, yapılan işleme ve kullanılan parçaya göre değişiklik gösterebilir. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgi, servis fişinizde belirtilecektir.

Ödeme Koşulları

Hizmet bedeli, arıza tespiti ve onarım sonrası belirlenir. Ödemelerinizde nakit veya kredi kartı seçeneklerini kullanabilirsiniz. Fiyatlarımıza KDV dahildir ve fatura düzenlenir.

Müşteri Sorumlulukları

• Cihazınızın arızası hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermek.
• Servis ekibimizin cihazınıza erişimini kolaylaştırmak.
• Onarım sonrası, cihazınızın kullanım talimatlarına uymak.

Telefon Görüşmeleri ve Kayıt

Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Kayıtlar, kalite standartları gereği saklanabilir ve gerektiğinde üçüncü taraflarla (örneğin, yasal mercilerle) paylaşılabilir.

İletişim

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Telefon: +908506662105

WhatsApp: +908506662105

E-posta: [email protected]